Häufige Fragen
Zeiten, Buchung, Apartments und Hausregeln: alles, was Sie vor der Anreise wissen sollten.
Anreise und Abreise
Wann kann ich anreisen?
Check-in ist von 16:00 bis 20:00. Bitte teilen Sie uns Ihre Ankunftszeit vorab mit.
Und wenn ich später ankomme?
Ja, Sie können auch nach 20:00 Uhr anreisen, ohne Aufpreis: Sagen Sie mir einfach vorher Bescheid.
Bis wann muss ich das Apartment verlassen?
Check-out ist bis 10:00.
Kann ich mein Gepäck vorher oder nachher abstellen?
Vor dem Check-in ja, wenn Sie mir vorher Bescheid sagen. Eine Gepäckaufbewahrung gibt es nicht, nach dem Check-out kann Gepäck daher nicht bleiben.
Buchung und Bezahlung
Wie kann ich buchen?
Online auf der Buchungsseite, die sich über den Button „Jetzt buchen“ öffnet. Oder schreiben Sie mir über die Kontaktseite oder per WhatsApp an +39 320 393 9261.
Was kostet ein Aufenthalt?
Der Preis hängt von der Saison und der Zahl der Gäste ab: Sie sehen ihn, wenn Sie Ihre Daten auf der Buchungsseite wählen, die sich über den Button „Jetzt buchen“ öffnet. Das Frühstück ist immer inklusive.
Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
Bar oder per Banküberweisung. Karten werden nicht akzeptiert.
Ist eine Anzahlung nötig?
Ja, die Höhe der Anzahlung hängt von der Zahl der gebuchten Nächte ab.
Kann ich meine Buchung stornieren?
Ja, die Stornierung ist bis 14 Tage vor dem Aufenthalt immer kostenlos.
Gibt es eine Kurtaxe?
Nein, es gibt keine Kurtaxe.
Stellen Sie Rechnungen aus?
Ja, auf Anfrage.
Die Apartments
Wie viele Personen können in einem Apartment schlafen?
Rosathea bis zu 3 Gäste, Nuvola bis zu 4.
Gibt es WLAN?
Ja, kostenlos im ganzen Haus.
Gibt es einen Fernseher?
Ja, einen Flachbildfernseher mit Satellitenempfang.
Was gibt es in der Küche?
Kühlschrank, Kochfeld, Kaffeemaschine, Wasserkocher, Geschirr und Küchenutensilien.
Was finde ich im Bad?
Handtücher, einen Haartrockner und ein Pflegeset mit Duschgel und Shampoo.
Wie oft wird die Wäsche gewechselt?
Bett- und Badwäsche einmal pro Woche und bei jedem Gästewechsel. Zusätzlicher Wechsel: Bett 10 €, Bad 5 €.
Wie wird geheizt?
Eigene Heizung, in jedem Apartment regelbar.
Gibt es eine Klimaanlage?
Eine Klimaanlage gibt es nicht, aber Ventilatoren.
Gibt es Insektengitter?
Ja, es gibt Insektengitter.
Frühstück
Wann und wo gibt es Frühstück?
Sie finden es direkt in Ihrem Apartment: keine festen Zeiten und kein Buffet, Sie genießen es, wann Sie möchten.
Gibt es Angebote für Veganer, Allergien oder Unverträglichkeiten?
Ja. Zusätzlich zum hausgemachten süßen Frühstück, das immer inklusive ist, bereite ich auf Anfrage und mit Vorankündigung ein veganes, glutenfreies, laktosefreies oder herzhaftes Extra vor: 5 € pro Person und Tag. Bei anderen Unverträglichkeiten schreiben Sie mir.
Hausregeln
Kann ich mit Kindern kommen?
Kinder sind ab 10 Jahren willkommen. Babybetten sind nicht verfügbar.
Sind Haustiere erlaubt?
Leider können wir keine Haustiere aufnehmen.
Darf man rauchen?
Nein, das ganze Haus ist Nichtraucher.
Gibt es Ruhezeiten?
Ja, von 22:00 bis 8:00.
Dürfen mich Freunde oder Verwandte besuchen?
Ja, Besuch ist bis 23:00 Uhr erlaubt, gegen Vorlage eines Ausweises.
Gibt es Kameras?
Nur außen am Haus, keine in den Apartments.
Anreise und Umgebung
Gibt es Parkplätze?
Ja, privat und kostenlos, direkt vor dem Haus. Eine Reservierung ist nicht nötig.
Kann man ohne Auto anreisen?
Ja: Der Bahnhof Riola liegt 5 km entfernt, an der Strecke Bologna – Porretta Terme. Vor dem Bahnhof gibt es ein Taxi, oder Sie vereinbaren mit uns einen Transfer.
Wo kann ich Fahrrad oder Motorrad abstellen?
Für Fahrräder gibt es einen überdachten Stellplatz. Motorräder können auf dem kostenlosen Privatparkplatz stehen.
Ist das Haus rollstuhlgerecht?
Leider nicht: Es gibt Stufen, und das Haus ist nicht für Rollstühle geeignet. Das Bad ist geräumig, aber nicht barrierefrei.
Wo gibt es Geschäfte und Restaurants?
Geschäfte, eine Bar und die Post sind 1,5 km entfernt; drei Restaurants liegen im Umkreis von 5 km. Fragen Sie mich nach meinen Lieblingsadressen.
Welche Sprachen sprechen Sie?
Italienisch und Englisch.
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